ニュースリリース
- 2024年04月25日
蒸気瞬間給湯器 ハウコンHF25 販売休止のご案内
長年ご愛顧いただいております蒸気瞬間給湯器ハウコンHF25型につきまして、特定の条件下でのみ発生する、作動上の不具合が生じております。
現在原因を調査しておりますが、原因解明に時間を要することが想定されるため、誠に勝手ながら販売を休止させていただきます。販売の再開時期については現在未定です。
すでに導入されているお客様におかれましては、安心してご使用いただけるよう、引き続き万全のサポートをご提供いたします。お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、安全と品質を最優先に考え、今後も信頼性の高い製品を提供してまいります。不具合の解消に向け、迅速かつ丁寧に対応してまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
記
1. 対象型式
蒸気瞬間給湯器 ハウコンHF25型
2. 販売休止時期
2024年4月25日(木)より ※販売再開時期は未定
3. お問い合わせ先
最寄りの事業所までお問い合わせください。
今後とも一層のサービス向上に努めさせていただきますので、相変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。
以上